Un fournisseur de services de communication, responsable de la gestion de 100 000 demandes par an, a demandé à Focus Data de l’aider à trouver un équilibre entre la rapidité de fourniture et la sécurité des données.

L’un des facteurs clés de l’intégration de Focus Release Manager résidait dans sa capacité à offrir une flexibilité qui permettrait à l’organisation de réagir :

• Un environnement technique interne en constante évolution
• Un marché commercial en plein essor, à l’origine de nouveaux produits
• Évolution des politiques gouvernementales
• Exigences quotidiennes des besoins opérationnels en matière d’application de la loi

Focus Release Manager a été intégré à un logiciel intermédiaire pour automatiser 90 % des demandes de données, en utilisant 53 définitions de service différentes. L’objectif était d’améliorer la productivité et l’efficacité et d’accroître la transparence de la charge de travail et des besoins en ressources.

À la suite de ce déploiement réussi, l’entreprise a désormais un coût de mise en conformité inférieur de moitié à celui d’autres réseaux locaux.